Radiografía Informativa.- El Gobierno del Estado de México, a través de la Secretaría de Transporte, publicó los requisitos que deberán cumplir las empresas, operadores y unidades interesados en sumarse a los proyectos de Taxi Seguro y Taxi Rosa, los cuales buscan la prevención de delitos en vehículos de servicio público y así colaborar en las estrategias para tener una entidad más segura y mexiquenses más protegidos.
En el Periódico Oficial Gaceta del Gobierno, se publicó el Acuerdo por el que se da a conocer la Norma Técnica para que los concesionarios que presten el servicio de transporte público de taxi, ya sea de alquiler de sitio o de radio servicio, con unidades que no tengan más de dos años de antigüedad, puedan ser parte de este esquema.
Para obtener la autorización correspondiente, los interesados deberán ser empresas de transporte público ya constituidas y contar con las concesiones correspondientes, las cuales tendrán un periodo máximo de un mes a partir de la fecha de su autorización para iniciar la operación de este servicio.
Las empresas de transporte deberán operar con sistemas de geolocalización, con un mínimo de 4 canales y sin antena externa; cámaras de video vigilancia colocadas en el interior de la unidad en la parte frontal a la altura del retrovisor y sistemas de video grabación; botón de pánico de telefonía inalámbrica, enlazados a empresas de seguridad que canalicen la información necesaria a las autoridades correspondientes; además, deberán de contar con un centro de control y gestión de flota para realizar el monitoreo de las unidades de manera remota.
La Secretaría de Transporte trabajará en coordinación con la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) para la validación de los equipos, sistemas e información que se instalen en los vehículos que busquen integrarse a este esquema de transporte seguro.
Asimismo, deberán contar con un número de atención telefónica, de preferencia lada sin costo 01 800, un sistema de llamadas telefónicas por internet y/o un portal web, aplicaciones para teléfono, correo electrónico o mensajes SMS, no sólo para que el usuario pueda solicitar el servicio, sino también para que el usuario pueda recibir información sobre la empresa, los datos de la unidad y el operador, hacer evaluaciones del servicio, y otros datos que generen certeza sobre la operación del vehículo, el operador y la empresa.
Con el propósito de ofrecer un servicio más seguro, los operadores deberán portar uniforme, tarjeta de identificación personal y licencia vigente, y la empresa deberá contar con una base de datos de operadores que estará a disposición de la SSC y la Secretaría de Transporte.
El Taxi Rosa deberá cumplir con todas las disposiciones aplicables para el Taxi Seguro, sin embargo, tendrá elementos de identificación especiales como una cromática específica, será operado preferentemente por conductores del sexo femenino y el servicio se prestará únicamente a mujeres, o en su caso acompañadas de menores de 12 años o adultos mayores sin importar el sexo.
