CDMX.- El Jefe de Gobierno de la Ciudad de México, Miguel Ángel Mancera Espinosa, inauguró la segunda Agencia Especializada para la Atención de Personas Adultas Mayores Víctimas de Violencia Familiar, Zona Oriente, con capacidad para prestar un servicio atento y personalizado a mil 300 personas.
El mandatario capitalino resaltó la importancia de poner en operación esta segunda Agencia, ubicada en la delegación Iztapalapa, que tiene una alta concentración poblacional. La demarcación tiene alrededor de dos millones de habitantes, de los cuales 10 por ciento son personas adultas mayores.
Acompañado de los secretarios de Desarrollo Social (Sedeso), José Ramón Amieva; de Salud (Sedesa), Armando Ahued Ortega; del procurador General de Justicia local (PGJDF), Rodolfo Ríos Garza; del consejero Jurídico y de Servicios Legales (CEJUR), Manuel Granados; de la jefa delegacional en Iztapalapa, Carolina Santana; y del representante de la demarcación ante el Consejo de Mujeres y Hombres Adultos Mayores del DF, Porfirio Villalobos, el Jefe de Gobierno cortó el listón inaugural de esta segunda Agencia especializada ubicada en la colonia Magdalena Atlazolpa.
Esta Agencia cuenta con servicios en psicología, médico legista, asesores jurídicos y trabajo social. “Acabo de hacer un recorrido ahora, para ver que estén las áreas perfectamente distribuidas, los equipos ya conectados. La tarea ya ha comenzado y aquí hay hombres y mujeres responsables de toda la vinculación que ustedes necesitan tener”, precisó.
“Díganle a todos sus amigos y amigas, cuénteles de esta agencia y que vengan, que vengan con nosotros”, agregó.
El mandatario capitalino indicó que la primera sede, ubicada en la colonia Doctores, en la delegación Cuauhtémoc, fue inaugurada en 2010, como resultado del compromiso que asumió cuando se desempeñó como procurador capitalino.
Ante usuarios y personas de la tercera edad, informó que las dos Agencias surgieron de la necesidad de que el adulto mayor cuente con una atención especializada, misma que no recibía de manera pronta en una Agencia del Ministerio Público que atiende diversos casos.
“Hoy la Procuraduría está cumpliendo con un compromiso que hice yo. Yo me comprometí a que íbamos a tener otra agencia para las personas adultas mayores”, resaltó.
El Jefe de Gobierno informó que los trabajadores están certificados por el Instituto para la Atención de los Adultos Mayores (IAAM) con el fin de brindar un servicio amable y correcto.
El personal, entre policías, trabajadores sociales y médicos, acreditó un curso de certificación en el que abordaron diversos temas con el fin de sensibilizar, escuchar y responder ante cualquier denuncia de violencia contra adultos mayores.
“Y si no les atienden bien, les voy a pedir que me lo digan, porque entonces vamos a regañar aquí a quien no los atienda bien. Esto es para ustedes, es su agencia, aquí tienen que escuchar todo lo que ustedes tengan que platicarnos, todo. Es nuestra obligación y lo vamos a hacer además, con mucho gusto”, dijo.
Por su parte, el titular de la PGJDF sostuvo que la primera Agencia Especializada atiende a más de seis mil 500 personas anualmente.
A su vez, el secretario de Desarrollo Social recordó que en 2010, el hoy Jefe de Gobierno asumió el compromiso de proteger a los adultos mayores.
“Por vez primera, en la Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal, al interior de la Fiscalía de Procesos en lo Familiar, se formó una unidad especializada para atender a adultos mayores”, añadió.
