Capacitan a trabajadores de verificentros del EdoMex para mejor trato a usuarios y eliminar corrupción.

verificentro-EC-907Toluca, Edomex.- Trabajadores de centros de verificación vehicular fueron capacitados por primera vez en el Estado de México, para desempeñar su labor aplicando valores como honestidad, lealtad, imparcialidad, eficacia y ética de la función, para atender a los automovilistas que acuden a solicitar sus servicios.

Por lo que Susana Díaz, directora general de Prevención y Control de la Contaminación Atmosférica, y Yonatan Eleuerio, director general del Instituto de Profesionalización de los Servidores Públicos del Poder Ejecutivo mexiquense, entregaron los certificados al personal capacitado, acción que por primera vez se realiza en el territorio estatal, como parte del programa de profesionalización, certificación y capacitación, que se dio a través de la plataforma de profesionalización en línea “e-learningen”.

En total se otorgaron 2 mil 529 certificados a mil 304 usuarios, que representan la obtención de dos certificaciones por cada usuario. Se incluyó a los gerentes y administradores, quienes recibieron hasta 3 certificados; entregándose 1,199 certificados de Atención a Clientes, 845 certificados en Procesos Técnicos y 485 certificados en Procesos Administrativos.

Además, se impartió una plática de valores y anticorrupción, para motivar y sensibilizar a los servidores públicos y personal de los verificentros, para que el buen desempeño de su trabajo.

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